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1. consulter les réponses aux problèmes les plus fréquents dans la Foire aux questions
2. contacter directement le service clientèle de la billetterie auprès de laquelle la commande a été passée. Les coordonnées de contact de chaque billetterie se trouvent généralement dans l’e-mail de confirmation de commande ou sur le site de chaque billetterie. Les principaux numéros sont également fournis dans la Foire aux questions.

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